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眾所周知,企業(yè)和企業(yè)產(chǎn)品的名稱直接影響消費(fèi)者的購買。因此,每一位企業(yè)經(jīng)營者都無一例外地精心設(shè)計(jì)了企業(yè)名稱,深刻認(rèn)識到它在競爭中的作用。索尼創(chuàng)始人盛田昭夫的話在一定程度上證明了企業(yè)名稱的重要性。
具有高度概括性和吸引力的企業(yè)名稱吸引力,將對公眾的視覺刺激和心理等方面產(chǎn)生影響。設(shè)計(jì)獨(dú)特,易于閱讀,易于記憶,具有藝術(shù)和形象的企業(yè)名稱,能迅速抓住公眾的視覺,誘發(fā)其濃厚的興趣和想象力,能留下深刻的印象。企業(yè)名稱對樹立良好的企業(yè)形象有重大影響。
企業(yè)名稱的確立,在不同國家和不同年代有不同的色彩,它與一個(gè)國家的政治制度、經(jīng)濟(jì)制度、思想文化的發(fā)展有很大關(guān)系。在生產(chǎn)資料私有制條件下,企業(yè)名稱的確立一般是以企業(yè)創(chuàng)始人的名字或吉祥、響亮、含蓄、趣味等方面的因素來確定。
在中國,計(jì)劃經(jīng)濟(jì)在中華人民共和國成立后實(shí)施。因此,企業(yè)名稱由企業(yè)主管部門按照國家統(tǒng)一的原則確定,企業(yè)無權(quán)建立或更改名稱。當(dāng)時(shí),絕大多數(shù)企業(yè)名稱的構(gòu)成是或。所謂地名 業(yè)務(wù)名稱 上海汽水廠等企業(yè)組織形式。所謂加上財(cái)產(chǎn)責(zé)任形式,如國有南京無線電廠。以這兩種方式命名企業(yè),一方面可以看出企業(yè)是屬于國家所有制還是集體所有制,出計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的色彩;另一方面,可以看到企業(yè)的位置和企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品,但根本看不到企業(yè)產(chǎn)品的知名度和競爭力。
隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)名稱及其構(gòu)成發(fā)生了重大變化,即企業(yè)名稱中出現(xiàn)了商號。比如北京四通集團(tuán),就是企業(yè)商號。而且作為區(qū)分不同企業(yè)的企業(yè)名稱,基本構(gòu)成為,或地名 商號,如;或商號 商業(yè)名稱,如;或商號 例如,企業(yè)組織形式。無論如何,商號都是必不可少的。因此,在市場經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)名稱作為識別經(jīng)濟(jì)主體的主要風(fēng)格,實(shí)際上是指商戶。企業(yè)名稱中企業(yè)名稱中的形象要素,可以用名稱專用權(quán)來保護(hù)。
雖然商號只是幾個(gè)漢字的組合,但不僅僅是幾個(gè)漢字的固有含義。作為企業(yè)標(biāo)志,它存儲企業(yè)信用及其產(chǎn)品的市場競爭力。這使它成為商譽(yù)的載體,具有財(cái)產(chǎn)價(jià)值。同時(shí),對于一個(gè)商業(yè)賬戶,它也反映了企業(yè)的文化品味,沉淀了特定時(shí)代、特定地區(qū)、特定群體的文化心態(tài)和商業(yè)追求,具有潛在的文化價(jià)值。顯然,一個(gè)著名的商號確實(shí)是一個(gè)非常重要的無形資產(chǎn)。然而,許多中國企業(yè)在市場競爭中留下了許多遺憾,因?yàn)樗麄內(nèi)匀缓鲆暳俗约旱纳虡I(yè)數(shù)量。許多中國商品在國外已經(jīng)成為廉價(jià)商品代名詞的嚴(yán)酷現(xiàn)實(shí),其中許多是由于商號不響、商譽(yù)低造成的苦果。
在國外,商號早已成為巨大的無形資產(chǎn)。商譽(yù)高達(dá)440億美元,相當(dāng)于其年?duì)I業(yè)額的兩倍。家喻戶曉,其商譽(yù)價(jià)值334億美元。早在1967年,可口可樂就聲稱,即使公司一夜之間化為灰燼,它仍然可以起死回生,因?yàn)橛辛松套u(yù),大銀行立即來借錢,這是著名商戶的獨(dú)特魅力。企業(yè)名稱在國外已成為一個(gè)行業(yè),這表明國外非常重視企業(yè)名稱。1995年,企業(yè)名稱和品牌名稱在美國的業(yè)務(wù)已經(jīng)達(dá)到2.5億美元。依托命名業(yè)發(fā)展,國外已形成眾多的著名機(jī)構(gòu),如英國的Znterbrand和Novamance(新標(biāo)志公司),美國Namestormers(命名風(fēng)暴公司),Landor(蘭多)、Lexicon和Namelab(實(shí)驗(yàn)室命名)。
中國企業(yè)行業(yè)商業(yè)意識的喪失是單一計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體系長期存在的不足。企業(yè)被視為政府部門的附屬物,其性質(zhì)或水平通常僅以省、市、縣名稱顯示;有時(shí)在同一地區(qū)遇到幾家類似企業(yè)時(shí),只需使用序列號進(jìn)行區(qū)分,如第三棉紡織廠、無線電元件11廠等;企業(yè)名稱只缺少自己的名稱——商業(yè)名稱。令人欣慰的是,中國企業(yè)界現(xiàn)在正在醒悟,許多企業(yè)已經(jīng)有了自己的商號。
現(xiàn)在國內(nèi)很多企業(yè)都有了更名熱,這也是中國企業(yè)從內(nèi)向型向外向型發(fā)展質(zhì)變的信號。也就是說,這是擺脫發(fā)展初期命名中漢語地域限制或其他疏忽、與國際商業(yè)慣例等國家文化習(xí)慣對接的需要。出口商品面臨著不熟悉文化背景下的消費(fèi)者。如何避免誤讀名稱造成的購買心理障礙,是當(dāng)今全球經(jīng)濟(jì)一體化中企業(yè)經(jīng)營者再也不能掉以輕心的大問題。在創(chuàng)業(yè)之初,決策者往往看不到命名的隨機(jī)性和偏好。一旦企業(yè)發(fā)展到面對全球市場,就會(huì)看到當(dāng)時(shí)文化視野狹窄,明白名稱是企業(yè)文化的深層問題。
因此,作為企業(yè)的整體化身,企業(yè)名稱已經(jīng)被越來越多的企業(yè)稱重。中國企業(yè)界正在努力探索如何培育企業(yè)自身的商號。